PUSH & PULL (MTN) FAQ

C’est quoi PUSH & PULL

Le PUSH & PULL est une innovation donnant la possibilité des virements des fonds entre un porte-monnaie Mobile Money et un compte bancaire ou carte prépayée UBA. Ceci, grâce à une intégration entre le service Mobile Money de l’opérateur GSM (MTN Mobile Money – MMM) et la base des comptes et/ou carte prépayée de UBA Benin.

Le PUSH & PULL vous donne la possibilité de faire virer les fonds disponibles sur votre porte-monnaie Mobile Money (MTN MoMo) vers votre compte bancaire UBA ou carte Visa prépayée UBA, les mêmes opérations passeront dans le sens inverse.

Le solde maximum de Fcfa (500 000 Cinq cent mille Francs CFA) d’un compte Mobile Money peut être transféré en une seule transaction ou sur multiples transactions des montants égaux à une somme de Francs CFA 2 000 000 vers le compte bancaire UBA ou la carte Visa prépayée UBA. Cette limite est applicable dans le sens inverse venant d’une carte prépayée mais pour un montant maximum de Francs CFA 2 000 000 pour les virements d’un compte bancaire UBA vers le portemonnaie MoMo.

Le service PUSH & PULL est disponible à tout abonné au MTN Mobile Money et bientôt MOOV Money. Vous voudrez bien suivre les étapes suivantes pour y accéder :
PUSH & PULL
– Activez un compte Mobile Money MTN et assurer que ceci est opérationnel – Ouvrir un compte UBA Benin et/ou achetez une carte Visa prépayée UBA Benin – Rattachez le compte bancaire UBA Benin et/ou la carte visa prépayée à ton portemonnaie MTN Mobile Money… ceci est faisable dans toutes les agences UBA Benin ou chez nos partenaires agréés – En tapent le code d’accès à Mobile Money *400# sur votre portable (Sur le réseau GSM MTN), vous choisissez l’option 7 dénommée services bancaires – Ensuite sélectionnez le numéro 2 – UBA Benin – Les deux options de transferts ci-dessous s’afficheront 1. Transfert à Banque 2. Recevoir de la Banque – Ceci représente les virements vers la banque et les virements venant de la banque (soit du compte bancaire UBA ou la carte Visa prépayée) – Sélectionnez l’option correspondante à l’action souhaitée – Dans les deux cas, les numéros de comptes bancaires et numéro identifiant de la carte visa prépayé liée au service de PUSH & PULL s’afficheront
– Effectuez le virement souhaité dans les limites autorisées.
– Vous recevez des sms simultanément de UBA Benin et MTN MoMo vous notifiant l’opération de débit ou crédit entre votre portemonnaie Mobile Money et compte bancaire/carte visa prépayée de UBA selon le cas. REMARQUE :
• Les transactions de virement pour une opération de PUSH & PULL sont sécurisées par le même code PIN (code à 5 chiffres) utilisé pour les transactions de MTN Mobile Money.

Les frais appliqués sont par tranche du montant viré
REMARQUE : Opération PUSH
• Les tranches des frais supportables par paliers de montant envoyé d’un portemonnaie MTN MoMo vers les comptes ou cartes prépayées UBA sont le suivant :
TARIFS COTE MTN MOMO
TRANCHE DE MONTANT PUSH (XOF) FRAIS PUSH vers COMPTES UBA (XOF)
1 – 5 000
50
5001- 20 000
200
20 001- 50 000
350
50 001 – 75 000
500
75 001 – 100 000
750
100 001 – 200 000
1000
200 001 – 300 000
1500
300 001 – 400 000
1750
400 001 – 500 000
2000
REMARQUE : Opération PULL • Les tranches des frais supportables par paliers de montant envoyé d’un compte bancaire UBA Benin ou carte Visa prépayée UBA Benin vers un portemonnaie MTN MoMo:
TRANCHE DE MONTANT PULL (XOF) FRAIS PULL sur COMPTE UBA BENIN (XOF) FRAIS PULL sur CARTES PREPAYEE UBA BENIN (XOF)
1 – 5 000
50
50
5001- 20 000
75
100
20 001- 50 000
100
150
50 001 – 75 000
150
200
75 001 – 100 000
200
300
100 001 – 200 000
250
400
200 001 – 300 000
300
500
300 001 – 400 000
400
600
400 001 – 500 000
500
700

Le numéro de téléphone de l’abonné devrait être dûment enregistré avec l’opérateur GSM – Le compte mobile money de l’abonné devrait être dûment enregistré par l’opérateur GSM pour les opérations Mobile Money. – Le compte à débiter pour l’opération de PUSH ou de PULL devrait être approvisionné à hauteur du montant de l’opération. – Votre compte bancaire UBA Benin ou carte prépayée UBA devrait être bien active sans des éléments limitatifs à des opérations comme des LIEN, FREEZE, CARTE BLOQUEE, SOLDE INSUFFISANT, PND, etc… – Les comptes bancaires UBA Benin et cartes prépayées UBA Benin devraient être dûment liés à votre portemonnaie MTN Mobile Money par le service clientèle. – Le solde de votre compte bancaire UBA, carte prépayée ou portemonnaie MTN Mobile Money devrait être suffisant pour couvrir les frais des transactions liés aux opérations de PUSH ou PULL à effectuer.

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