– Traiter les opérations de retrait, de versement espèces avec célérité
– Traiter les opérations d’achat et de vente de devise avec célérité
– Traiter les opérations de MoneyGram/Western Union avec célérité
– Comprendre et respecter les règles et procédures des opérations bancaires pour éviter les fraudes et les erreurs
– Approvisionner les guichets automatiques
– Maitriser les écarts et différences de caisse
– Satisfaire les besoins et attentes de la clientèle
Principales tâches
– Traiter avec rigueur et efficacité toutes les transactions relatives à la caisse, selon les procédures établies.
– S’assurer de la bonne imputation comptable des comptes
– Faire un suivi quotidien de la balance du compte caisse
– Respecter la réglementation de change en vigueur.
– Participer aux approvisionnements de caisse et aux cessions de fonds au coffre
– Assurer sous sa responsabilité la gestion de fonds de sa caisse.
– Procéder aux ouvertures et arrêtés de caisse conformément aux procédures
– Approvisionner les guichets automatiques au sein de la banque et en dehors de la banque
– Liquider tous les suspens
– Justifier les différences et écarts de caisse constatés
– Assurer la qualité des services à la clientèle
– Assurer la continuité des opérations
– Assurer le suivi et la coordination de certaines tâches administratives sur délégation.
– Assurer la confidentialité de tous les dossiers traités.
– Rendre compte à son supérieur de toutes les anomalies constatées dans le cadre des travaux réalisés.
– Participer à des groupes de travail ou réunions en tant qu’employé des Opérations.
– Promouvoir et apporter son support à toutes les initiatives relatives à la qualité du service et visant à réduire les erreurs et les délais de traitement des opérations, de façon à améliorer la satisfaction de la clientèle et augmenter la productivité
– Collaborer et participer aux inventaires de caisse
– Assurer toute autre tâche professionnelle ordonnée par le chef de caisse ou le Chef d’Agence
Profil et conditions
Avoir au minimum une licence (Bac +3) en Banque et finance, comptabilité Gestion, Economie ou dans un domaine jugé équivalent,
Avoir une très bonne connaissance de la Banque, de ses métiers et de son organisation,
Aucune expérience professionnelle n’est exigée pour le poste.
Dossier à fournir et date limite de dépôt
Pour postuler, prière envoyer votre CV actualisé à l’adresse :hcmbenin@ubagroup.comau plus tard le 10 mai 2024 à 17h00.
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